【摘要】目的研究PDCA应用于医:药事管理中的临床意义。方法选取300例在该:于2010年1月-2013年12月期间在该:门诊接受治疗的患者，将300例患者平均分为研究组和对照组，研究组在在药事管理中应用PDCA管理，对照组采用常规医:药事管理，观察2组年药学差错事件、药学管理整体水平及患者的满意度。结果研究组在药学T作满意度及药学管理质量评分上——高于对照组，在年药学差错事件发生率上——低于对照组，均具有统计差异(P<0.05)。结论在医:药事管理中应用PDCA管理，能减少药学差错事件的发生，提高患者对药学服务的满意度，提高药学管理整体水平。
【关键词】
《山东医药》 2015-11-23
《山东医药》 2015-11-23
《保定学院学报》 2015-11-23
《保定学院学报》 2015-11-23
《山东医药》 2015-11-23
《中国医学伦理学》 2015-11-23
《保定学院学报》 2015-11-23
《山东医药》 2015-11-23
010-56259535
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