【摘要】目的探讨品管圈对减少医疗护理过程中收费错漏的作用。方法成立品管圈，通过品管圈的步骤及品管手法，对病区内医疗护理过程中的治疗、处置、耗材收费进行核查，分析收费错漏的原因，制定并落实查对制度，将落实前后收费错漏情况进行比较。结果实施品管圈活动后，医疗收费错漏错漏次数明显减少，差异有统计学意义(P<0.01)。结论运用品管圈管理方法对减少医疗收费错漏效果显著。
【关键词】
《中国卫生产业》 2015-11-19
《健康人生》 2015-11-19
《上海人大月刊》 2015-11-19
《作物研究》 2015-11-19
《山东医药》 2015-11-20
《山东医药》 2015-11-20
《商业文化》 2015-11-19
《保定学院学报》 2015-11-20
010-56259535
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