【摘要】目的探讨护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用。方法选取2012年1月-2013年12月期间在该:接受治疗的头颈肿瘤患者作为此次调查对象。该:头颈部肿瘤外科于2013年1月起进行护理风险管理，并将在此期间接受治疗的1874例患者作为观察组，将2012年1-12月未进行风险管理时收治的2075患者作为对照组。对两组患者的临床满意率、风险事件发生率及护理投诉率进行比较。结果观察组患者的临床满意率明显高于对照组患者，而其风险事件发生率及护理投诉率明显低于对照组患者，组间差异有统计意义(P<0.05)。结论护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中具有重——的临床作用，该种护理管理模式可降低风险事件的发生率，提高患者的临床满意率。
【关键词】
《改革与开放》 2015-11-19
《中国卫生产业》 2015-11-19
《中国卫生产业》 2015-11-19
《改革与开放》 2015-11-19
《陕西科技大学学报（自然科学版）》 2015-11-19
《湘潮》 2015-11-19
《人民长江》 2015-11-19
《人民长江》 2015-11-19
010-56259535
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