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持续质量改进对护理质量管理的影响

更新时间:2015-11-19

【摘要】目的探讨持续质量改进对临床护理质量管理的影响。方法该次研究回顾性分析2012年1月-2013年1月和2013年2月-2014年2月期间的护理质量管理状况,其中自2013年2月来开始实施护理持续质量改进,2013年2月以前实施的是常规护理管理方法.持续护理改进的措施包括:评价指标、评价方法、过程监控、反馈和改进以及安全保障。对比改进前后的护理质量的各个指标情况及患者满意度的影响。结果实施持续质量改进后各项护理质量均明显优于改进前,差异有统计学意义nP<0.05);患者的护理满意度也明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论持续质量改进可以显著提高护理质量管理的效果,值得推广。

【关键词】

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