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有效医患沟通在医疗服务中发挥的作用

更新时间:2015-11-10

【摘要】医患沟通是医疗工作中的一个重——环节,对医疗服务的质量具有重——影响,也是医务工作者日常工作中最直接、最有效的医:营销行为。在医疗纠纷的防范中加强有效的医患沟通至关重——,同时有效的沟通技巧也是医务工作者的必备素质。笔者针对有效医患沟通的应用和作用做一阐述。

【关键词】

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